AUDIT MUTU

AUDIT MUTU

Menurut The International Standart For Terminology in Quality Management, ISO 8402, Audit mutu merupakan suatu pengujian yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah aktivitas mutu dan hasil sesuai dengan pengaturannya yang direncanakan dan apakah pengaturan tersebut diimplementasikan secara efektif dan cocok untuk mencapai tujuan.

TIPE AUDIT
Audit mutu dibagi menjadi 4 kategori atau klasifikasi berdasarkan:
1. Tujuan audit-"Kenapa?"
2. Obyek audit-"Apa?"
3. Sifat AUDIT-"Siapa?"
4. Metode audit-"Bagaimana?"

TIPE AUDIT BERDASARKAN TUJUAN SECARA FORMAL DAPAT DI DEFINISIKAN SEBAGAI:
A. Suitability quality audit
B. Confirmity quality audit

TIPE AUDIT MUTU YANG MENYANGKUT "apa" , yaitu:
A. Quality program audit
B. System quality audit

BERDASARKAN SIFAT AUDIT, AUDIT MUTU TERBAGI, yaitu:
1. Location quality audits
2. External quality audits

BERDASARKAN METODE AUDIT, TERDAPAT 2 METODE dalam melakukan AUDIT MUTU, yaitu:
1. Location oriented qulity audit
2. Function oriented quality audit

EXTERNAL QUALITY AUDIT yang TIPIKAL terdiri dari:
a. Quality system certification/Regristation
b. Vendor Appraisal
c. Pengawasan penjual
d. Corporate Quality Ausit
e. Product Certification
f. Process Certificatoin
g. Quality system evaluation & improvement audit

INTERNAL QUALITY AUDIT mencakup:
a. Internal quality system audit
b. Management review
c. Performance review
d. Product quality audit
e. process quality audit
f. Data processing quality audit
g. Customer service quality audit.


Kesimpulan:
Audit Mutu merupakan suatu pengujian yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah aktivitas mutu dan hasil sesuai dengan pengaturannya yang direncanakan dan apakah pengaturan tersebut diimplementasikan secara efektif dan cocok untuk mencapai tujuan.

EXTERNAL QUALITY AUDIT yang TIPIKAL terdiri dari:
a. Quality system certification/Regristation
b. Vendor Appraisal
c. Pengawasan penjual
d. Corporate Quality Ausit
e. Product Certification
f. Process Certificatoin
g. Quality system evaluation & improvement audit

INTERNAL QUALITY AUDIT mencakup:
a. Internal quality system audit
b. Management review
c. Performance review
d. Product quality audit
e. process quality audit
f. Data processing quality audit
g. Customer service quality audit


Nama dosen: Renny Nur'ainy