JUDUL PI



Nama : Nevi Nur Wardhani
Kelas : 3EB05
NPM : 20207774
Tugas : Riset Akuntansi (Softskill)
Dosen : Istichanah


Judul : Tingkat Kepuasan Konsumen Terhadap Pelayanan Pada Bengkel Motor Yagis di Cilandak
Penulis : Nenik Diah Hartanti
Waktu Penerbit: 15 Mei
Nama Majalah : UG Jurnal
Lembaga Penerbit : Universitas Gunadarma


Ada beberapa komponen-komponen dalam artikel ini, yaitu :
1. Abstark
2. Pendahuluan
3. Telaah Pustaka
Kepuasan Konsumen
Jasa
Kuisioner
4. Metode Penelitian
5. Hasil Pembahasan
Deskripsi Responden
Produktivitas Kerja pada PT. Yagis
6. Penutup
7. Daftar Pustaka


Identifikasi artikel ini menggunakan penelitian Metode Saintifik, karena :
a. Menggunakan struktur teori
b. Struktur teori digunakan untuk membangun satu atau lebih hipotesis
c. Melakukan setting artificial misalnya dengan metode eksperimen dengan memanipulasi beberapa variable
d. Menolak bahwa teori membumi (grounded) di datanya dan berargumentasi bahwa “ facts do not speak for themselves “
e. Membutuhkan pengujian secara kuantitatif dan statistic.